Audit de facture d'énergie

Erreurs d'index, mauvaise formule tarifaire, taxes non ajustées, dépassements injustifiés : nous relisons vos factures poste par poste et pilotons les remboursements.

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Notre intervention

1. Diagnostiquer

Collecte et lecture ligne à ligne de vos factures d'électricité et de gaz sur 24 mois glissants.

2. Optimiser

Identification des anomalies : index, taxes, TURPE, dépassements, doubles facturations, régularisations.

3. Piloter

Réclamations et demandes de remboursement auprès du fournisseur ou du gestionnaire de réseau, jusqu'au recouvrement.

La méthode DSE clarifie la situation avant toute décision : changer de fournisseur n’est pas une obligation.

Découvrir la méthode DSE

Pourquoi auditer ses factures d'énergie ?

Une facture d'électricité ou de gaz cumule plusieurs dizaines de lignes techniques : molécule, acheminement, taxes, contributions, régularisations. Les erreurs sont fréquentes et rarement détectées en interne. Un audit de facture systématique révèle des trop-perçus récupérables et évite qu'ils ne se reproduisent.

Les erreurs les plus fréquentes sur vos factures

  • Écarts entre index estimés et relèves réelles.
  • Mauvaise Formule Tarifaire d'Acheminement (FTA) appliquée par le fournisseur.
  • Taxes énergie facturées à un taux plein alors qu'un taux réduit s'applique.
  • Dépassements de puissance récurrents non arbitrés.
  • Régularisations tardives sur plusieurs mois qui brouillent la lecture budgétaire.

Le contenu de l'audit

  • Audit rétrospectif sur 24 mois glissants.
  • Contrôle contractuel : cohérence entre contrat signé et facturation appliquée.
  • Réclamations auprès du fournisseur et/ou d'Enedis/GRDF.
  • Sécurisation : recommandations pour éviter la répétition des anomalies.

Le déroulé de l'audit de factures

Nous consolidons vos factures, croisons avec vos contrats et vos données de comptage, chiffrons les anomalies, puis portons la réclamation. Un suivi post-régularisation vérifie que les factures ultérieures sont conformes.

Ce que l'audit vous rapporte

  • Récupération de trop-perçus sur la période prescrite.
  • Baisse structurelle de la facture pour les mois à venir.
  • Confiance renforcée dans la lecture budgétaire du poste énergie.

Services complémentaires

L'audit de facture s'articule avec l'optimisation TURPE et l'optimisation des taxes énergie. Retrouvez l'ensemble du hub Optimiser ses factures.

24 mois
Profondeur d'audit couvrant la prescription usuelle
Poste par poste
Contrôle détaillé de chaque ligne de facture
Réclamations pilotées
Nous portons le dossier auprès du fournisseur ou du GRD

Questions fréquentes